Bienvenue sur notre site web. Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité, qui s'applique chaque fois que vous accédez au site web et décidez de le parcourir et d'utiliser ses services, que vous achetiez ou non des produits.

Note d'information art. 13 décret législatif 196/2003

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées par le biais de ce site est Green Hill Due S.r.l., dont le siège social est situé à Milan (MI), Via Francesco Hayez 5 (ci-après : " Green Hill Due ") : il décide de manière indépendante des finalités et des méthodes de traitement des données, ainsi que des procédures de sécurité à appliquer afin de garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données.

Caractère facultatif ou obligatoire de la fourniture des données

La fourniture à Green Hill Due de vos données personnelles demandées dans les différentes occasions de collecte peut être nécessaire pour la poursuite des objectifs identifiés dans la notice d'information spécifique, ou facultative.

Le caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des données est précisé chaque fois - en référence à l'information individuelle demandée - au moment de la collecte individuelle des données, en mettant un caractère approprié (*) à l'information obligatoire. Le refus de communiquer à Green Hill Due certaines de vos données marquées comme obligatoires rend impossible la poursuite de l'objectif principal de la collecte spécifique de données : un tel refus pourrait, par exemple, rendre impossible pour Green Hill Due l'exécution du contrat d'achat de produits sur le site web ou la fourniture des autres services disponibles sur le site web. 

La communication à Green Hill Due d'autres données, autres que celles marquées comme essentielles, est en revanche facultative et n'entraîne aucune conséquence quant à la poursuite de l'objectif principal de la collecte (par exemple, selon le cas, l'utilisation du site web et de ses services ou l'achat de produits).

Processeurs de données

Selon la situation actuelle, les sociétés suivantes, liées à Green Hill Due, le responsable du traitement, par des accords pour le traitement des commandes et pour le fonctionnement du système, seront responsables du traitement de vos données personnelles:

DHL Express (Italie) S.r.l. Loc. MilanoFiori - Via G.S. Bernardo Strada 5 - Palazzo U/3 - 20089 Rozzano (MI)  En particulier, DHL est chargé du traitement des données nécessaires pour effectuer l'expédition, la livraison et le retour des produits achetés sur notre site web.

Pour obtenir une liste complète des personnes responsables du traitement de vos données, veuillez contacter Green Hill Due en envoyant un courriel à l'adresse suivante : info@ibamboli.it. Nous vous encourageons à lire cette section périodiquement pour vérifier tout changement concernant les processeurs de données énumérés ci-dessus.

Vos droits: 

Vous avez toujours le droit d'obtenir de Green Hill Due la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou ne sont pas traitées, même si elles sont déjà enregistrées, et la communication de ces données sous une forme intelligible. Vous avez également le droit d'obtenir de Green Hill Due des informations sur l'origine de vos données personnelles ; les finalités et les méthodes de traitement de vos données personnelles ; la logique appliquée au traitement, si celui-ci est effectué à l'aide de moyens électroniques ; les données d'identification concernant le responsable du traitement et les responsables du traitement ; les noms des entités ou des catégories d'entités auxquelles les données personnelles peuvent être communiquées et qui peuvent en prendre connaissance en leur qualité, par exemple, de responsables du traitement. Toutes ces informations sont contenues dans la présente politique de confidentialité. En outre, vous avez toujours le droit d'obtenir de Green Hill Due:

  1. mise à jour, rectification, intégration de vos données personnelles
  2. l'effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage de vos données personnelles traitées en violation de la loi, y compris les données dont la conservation n'est pas nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données ont été collectées ou traitées ultérieurement
  3. l'attestation que les opérations visées aux points a) et b) ont été portées à la connaissance, également en ce qui concerne leur contenu, de ceux à qui les données ont été communiquées ou diffusées, sauf si cela s'avère impossible ou implique un effort manifestement disproportionné par rapport au droit protégé.

Vous avez toutefois le droit de vous y opposer en tout ou en partie:

  1. pour des raisons légitimes, au traitement des données personnelles vous concernant, même si elles sont pertinentes au regard de l'objectif de la collecte ;
  2. le traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de l'envoi de matériel publicitaire ou de marketing direct ou pour la réalisation d'études de marché ou de communication commerciale.

Vous pouvez librement exercer vos droits à tout moment en envoyant une demande écrite à Green Hill Due à l'adresse postale ou à l'adresse électronique info@ibamboli.it, à laquelle nous répondrons rapidement. Afin de garantir que vos données personnelles sont toujours exactes, à jour, pertinentes et complètes, veuillez nous informer à l'adresse info@ibamboli.it de tout changement intervenu.

  • Art. 130, paragraphe 4, décret législatif 196/2003. 

Veuillez noter que la législation sur la protection des données personnelles admet que Green Hill Due, sans avoir besoin d'obtenir votre consentement exprès, puisse utiliser vos données pour des activités de vente directe de produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés, à condition que vous ne refusiez pas cette utilisation de l'adresse électronique délivrée.

  • Disposition de la Garante du 19 juin 2008 sur les simplifications d'exécution en matière de traitement à des fins administratives et comptables. Nous vous informons également que le Garante a émis une disposition permettant à Green Hill Due d'utiliser votre adresse postale pour vous envoyer, avec des documents administratifs et comptables, de la publicité relative à des produits similaires à ceux que vous avez déjà achetés, à condition que vous ne refusiez pas cette utilisation de l'adresse postale fournie.

Les informations ci-dessus sont les informations minimales que Green Hill Due est tenue de vous fournir : pour toute information complémentaire sur le traitement de vos données personnelles par Green Hill Due, veuillez lire la présente politique de confidentialité dans son intégralité.

Notre politique de confidentialité en un coup d'œil. Les principes sur lesquels repose notre politique de confidentialité sont les suivants: 

  1. traiter les données exclusivement aux fins et selon les modalités prévues par la note d'information présentée au moment de leur collecte;
  2. n'utiliser les données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été spécifiquement divulguées que s'il existe un consentement exprès de l'utilisateur;
  3. mettre les données à la disposition de sociétés tierces uniquement à des fins instrumentales pour la prestation du service demandé et dans le cadre d'une nomination en tant que responsable du traitement ; ne pas communiquer les données, les céder ou les transférer à des tiers pour leur propre traitement sans que les utilisateurs en aient été préalablement informés et aient donné leur consentement;
  4. répondre aux demandes d'annulation, de modification, d'intégration des données fournies, d'opposition au traitement des données dans le but d'envoyer des informations commerciales et de la publicité;
  5. assurer une gestion correcte et licite des données, en préservant la vie privée des utilisateurs, et appliquer des mesures de sécurité appropriées pour protéger la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données fournies.

Comment et pourquoi nous traitons vos données personnelles. Le traitement des données personnelles est principalement effectué par voie électronique et télématique par Green Hill Due et par d'autres parties qui, sélectionnées avec soin pour leur fiabilité et leur compétence, effectuent des opérations qui permettent d'atteindre les objectifs strictement liés à l'utilisation du site web, de ses services et de l'achat de produits par le biais du site web (voir ci-dessous, section "Parties qui peuvent traiter vos données personnelles").

Les finalités spécifiques pour lesquelles les données sont traitées sont résumées, de temps à autre, dans la note d'information aux termes de l'art. 13, décret législatif 196/2003, qui est présentée à l'utilisateur lorsqu'il communique ses données personnelles.

En général, les données sont traitées pour la fourniture des services suivants disponibles en accédant à notre site:

  1. l'enregistrement sur le site, afin d'utiliser les services correspondants;
  2. l'adhésion à des services spécifiques et complémentaires;
  3. le traitement des commandes et les activités connexes;
  4. le traitement de vos demandes: demandes techniques, commerciales, sur l'état des commandes et générales;
  5. prendre contact avec les personnes de contact de nos services.

Lorsque nous traitons des données qui peuvent vous identifier directement ou indirectement, nous essayons d'adhérer à un principe de stricte nécessité. Pour cette raison, nous avons configuré le site de manière à ce que l'utilisation de vos données personnelles soit réduite au minimum : le traitement de vos données est donc exclu lorsque les objectifs poursuivis dans des cas individuels peuvent être atteints par l'utilisation de données anonymes (comme, par exemple, dans le cadre d'études de marché visant à améliorer les services) ou par d'autres moyens permettant d'identifier la personne concernée uniquement dans les cas suivants nécessité ou à la demande des autorités et de la police (comme, par exemple, pour des données sur le trafic et votre séjour sur le site web ou votre adresse IP).

Dans certains cas, comme indiqué expressément dans la notice d'information, vos données seront traitées, sous réserve de votre consentement exprès, afin de créer des profils basés sur vos préférences et vos achats. Ceci afin de vous envoyer des informations ciblées en fonction de vos besoins et de vos intérêts. Sauf dans le cas prévu par l'art. 130, alinéa 4, du décret législatif 196/2003 (dans lequel le titulaire du traitement pourra utiliser vos données pour vous envoyer des courriers électroniques publicitaires sur ses produits et services, similaires à ceux que vous avez déjà achetés, sauf si vous refusez cette utilisation). 

Vos données ne seront communiquées à des tiers qu'avec votre consentement exprès, sauf dans les cas où cette communication est requise par la loi ou est nécessaire à des fins prévues par la loi pour lesquelles le consentement de la personne n'est pas requis ; dans ces cas, les données pourront être mises à la disposition de tiers qui les traiteront de manière autonome et uniquement aux fins susmentionnées (par exemple, en cas de demande de la police ou des tribunaux ou d'autres organismes compétents ou pour exécuter les obligations découlant du contrat conclu avec vous).

Toute finalité de traitement autre que la finalité spécifique pour laquelle vous avez fourni vos données personnelles sera mise en évidence dans la notice d'information et ne sera poursuivie par Green Hill Due qu'après avoir obtenu votre consentement exprès.

Il existe cependant des traitements pour lesquels la législation prévoit l'exclusion du consentement : par exemple, nous vous informons que Green Hill Due peut traiter vos données personnelles sans obtenir votre consentement lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou lorsque cela est nécessaire pour exécuter des obligations contractuelles envers vous (comme lorsque vous avez acheté des produits ou demandé des services spécifiques par le biais de notre site).

Il peut arriver que Green Hill Due se retrouve à traiter des données personnelles de tiers communiquées directement par ses utilisateurs : par exemple, lorsque l'utilisateur a acheté un produit à livrer à un ami, ou lorsque la personne qui paie le prix d'achat du produit est différente de celle à qui le produit est destiné, ou encore lorsque l'utilisateur a l'intention d'informer un ami d'un service ou de l'offre de vente d'un produit particulier.

Dans ces occasions, relatives à tout cas où il a été constaté qu'un utilisateur traite des données personnelles de tiers, celui-ci sera le seul et unique responsable de la divulgation d'informations et de données relatives à des tiers sans leur consentement ou de leur éventuelle utilisation incorrecte ou illicite.

Cookies

Notre site utilise des systèmes de collecte automatique de données qui ne sont pas directement émises par l'utilisateur, comme les cookies. Un cookie est un dispositif qui est transmis au disque dur de l'utilisateur ; il ne contient aucune information compréhensible mais permet d'associer l'utilisateur aux informations personnelles qu'il a fournies sur le site. Les cookies sont placés sur notre serveur et personne n'a accès aux informations qu'ils contiennent. Seule Green Hill Due traite les informations collectées par le biais des cookies et uniquement sous forme anonyme et agrégée afin d'optimiser ses services et son site en fonction des besoins et préférences spécifiques de ses utilisateurs. Nous avons mis en place des cookies, par exemple, en ce qui concerne les fonctions de navigation dans le catalogue et d'achat de produits en ligne.

Le navigateur Internet vous permet de supprimer les cookies après chaque session. Le navigateur Internet contient des instructions sur la manière d'effectuer ces procédures de suppression. Consultez-le.

L'acceptation des procédures de collecte automatique de données et l'utilisation de cookies sont nécessaires pour l'utilisation du site et de ses services, y compris l'achat de produits. Si vous avez activé la procédure d'annulation des cookies, Green Hill Due ne peut garantir que vous aurez accès à la visualisation complète de certaines pages web ou que vous pourrez obtenir certains services, comme par exemple la mémorisation et la visualisation sur les pages web des produits que vous avez choisis au cours du processus d'achat en ligne.

Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées afin de minimiser les risques de destruction ou de perte - même accidentelle - de données, d'accès non autorisé ou de traitement non conforme aux objectifs de la collecte tels que définis dans notre politique de confidentialité.

Toutefois, Green Hill Due ne peut garantir à ses utilisateurs que les mesures prises pour la sécurité du site et la transmission des données et des informations sur le site limitent ou excluent tout risque d'accès non autorisé ou de dispersion des données par des dispositifs appartenant à l'utilisateur : nous vous conseillons de vous assurer que votre ordinateur est équipé d'un logiciel approprié pour la protection de la transmission des données du réseau, tant en entrée qu'en sortie, ainsi que que que votre fournisseur de services Internet a pris des mesures appropriées pour la sécurité de la transmission des données du réseau.

Liens vers d'autres sites web. Le site peut contenir des liens vers d'autres sites ainsi que des objets ou éléments contrôlés par des tiers.

Un exemple est celui des plug-ins qui vous permettent de relier notre site à des réseaux sociaux tels que Facebook ou Twitter ("plug-ins sociaux"), qui sont généralement identifiables par le logo du réseau social spécifique. Si vous interagissez avec un plug-in social sur notre site, votre navigateur peut envoyer au réseau social certaines données telles que votre ID utilisateur, des informations sur le site, la date et l'heure et d'autres informations liées au navigateur. Ces informations seront traitées par les réseaux sociaux, détenus et exploités par des tiers, conformément à leurs politiques de confidentialité spécifiques.

Green Hill Due n'a aucun accès ni contrôle sur les éléments, objets, plug-ins, cookies, balises web et autres éléments ou technologies de suivi détenus et exploités par des tiers, disponibles sur notre Site ou sur un site tiers spécifique auquel on peut accéder à partir du Site, ni sur la manière spécifique dont les données personnelles sont traitées par le biais de ces éléments ou sites ; Green Hill Due décline toute responsabilité à l'égard de ces sites. La présente politique de confidentialité ne s'appliquant qu'à ce site, il est conseillé aux utilisateurs de consulter la politique de confidentialité des sites web et des éléments externes auxquels le site donne accès afin de vérifier les conditions respectives applicables au traitement des données à caractère personnel.

Contact

Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur la manière dont Green Hill Due traite vos données personnelles, veuillez écrire un e-mail à info@ibamboli.it. Pour connaître vos droits et être tenu au courant de la législation sur la protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel, veuillez consulter le site web de l'autorité italienne de protection des données à l'adresse http://www.garanteprivacy.it.

Droit applicable

La présente politique de confidentialité est régie par la loi italienne et, en particulier, par le code de protection des données personnelles (décret législatif n° 196 du 30 juin 2003), qui régit le traitement des données personnelles - y compris celles détenues à l'étranger - effectué par toute personne résidant ou ayant son siège en Italie. Le Code garantit que le traitement des données personnelles est effectué dans le respect des droits et libertés fondamentaux, ainsi que de la dignité de la personne concernée, avec une référence particulière à la confidentialité, à l'identité personnelle et au droit à la protection des données personnelles.

Modifications et mises à jour de la politique de confidentialité de Green Hill Due

Green Hill Due peut modifier ou simplement mettre à jour tout ou partie de la politique de confidentialité du site, également en considération des modifications apportées aux lois ou règlements qui régissent cette matière et protègent vos droits. Nous vous demandons donc de consulter régulièrement cette section pour vérifier la publication de la politique de confidentialité la plus récente et mise à jour.

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